Жители Подмосковья позвонили на горячую линию в управление Роспотребнадзора по региону за декабрь 2016 года свыше 1,1 тысячи раз, при этом более половины всех звонков касалась защиты прав потребителей, сообщается на сайте ведомства.
Согласно опубликованным данным, всего за декабрь на горячую линию поступило 1 178 звонков.
При этом основными темами обращений стали вопросы защиты прав потребителей (711 звонков), из которых только по продаже некачественных бытовых товаров поступило 176 звонков; вопросы санитарно-эпидемиологического надзора (224 звонка); обращения по правовым вопросам (79); обращения по вопросам лицензирования и сертификации (7) и 149 других вопросов о правах потребителей, уточняется на сайте.
Управление Роспотребнадзора по городу Москве информирует граждан о том, что организована горячая линия для приема сообщений о фактах незаконной реализации в розничной торговле спиртосодержащей пищевой и непищевой продукции.
Ограничение на торговлю действует с 28 декабря 2016-го по 28 декабря 2017 года. Обращения граждан принимаются по телефону: 8 (495) 687-00-46 с 9 до 18 часов, в том числе в выходные дни, а также новогодние и рождественские праздники. Также обращения, жалобы или предложения можно направлять по электронной почте: [email protected]
Все обращения граждан будут рассмотрены в установленные российским законодательством сроки.