Столичные власти полностью восстановили работу сервисов по поиску и оплате парковок в Москве, сообщили Агентству “Москва” в департаменте информационных технологий.

"Все работает, все восстановили, платежные сервисы работают, балансы отображаются корректно. Последним восстановили приложения для iOS, в нем была основная проблема. Мы официально известим Дептранс и ГКУ АМПП о том, что все корректно работает. Коллеги сами примут решение о том, в какой момент они включат снова выставление штрафов. Чтобы это не было неожиданно для пользователей, они обязательно получат push-уведомления", - пояснил представитель департамента.

Ранее в пресс-службе Администрации московского парковочного пространства (АМПП) сообщали о сбое в системе оплаты парковки 22 декабря в ..... 

Сбой в системе оплаты парковки снова произошел 23 декабря. Водителям, не сумевшим оплатить парковку в период некорректной работы системы, штрафы выставляться не будут, уточнили в АМПП.

В департаменте информационных технологий столицы считают, что причиной сбоя в столичной системе оплаты парковок может являться целенаправленная кибератака.

Как сообщила АГН “Москва” пресс-секретарь департамента информационных технологий Елена Новикова, "причиной сбоя стало резкое увеличение нагрузки на систему в нехарактерное для обычных пиков время суток". По ее словам, проводится тщательная проверка причин произошедшего сбоя, не исключается версия целенаправленной атаки.

Она добавила, что в данный момент в работе системы наблюдаются отдельные сбои. "Сегодня снова наблюдаем повышенную нагрузку, но рассчитываем справиться без серьезного прерывания работы сервиса", - отметила Новикова.

 ..... 

Также в личных кабинетах сохранились все настройки и сведения об автомобилях пользователей.

Сбой в работе системы оплаты парковки в столице 23 декабря длился около 6 часов. Как ранее сообщили агентству "Москва" в пресс-службе Администратора московского парковочного пространства, он произошел около 11:00, работа всех сервисов была восстановлена в ..... 
Ранее в департаменте информационных технологий рассказали, что последним восстановили приложения для iOS, в котором была основная проблема.
 ..... 

 ..... 

"Все парковочные сервисы заработали в штатном режиме. Данные пользователей приложения восстановлены", - сообщили агентству в пресс-службе АМПП.

 ..... 

Причиной сбоя в столичной системе оплаты парковок может являться целенаправленная кибератака, сообщила Агентству городских новостей “Москва” пресс-секретарь департамента информационных технологий (ДИТ) Москвы Елена Новикова.

 ..... Проверить баланс парковочного счета можно с помощью бесплатного сообщения “i” на номер 7757 или в мобильном приложении.

 ..... По всем вопросам, связанным с оплатой стоянки в зоне платной парковки, столичные водители могут обратиться по телефону "горячей линии".

Организация, занимающаяся разработкой и эксплуатацией парковочных сервисов Москвы, будет оштрафована после двухдневного сбоя в работе системы, сообщили Агентству “Москва” в департаменте информационных технологий столицы.

"Все основные силы были брошены на устранение сбоя, поэтому разбор полетов будет позже. Но, естественно, подрядчик будет оштрафован, это нормальная стандартная процедура. Объем штрафов будет определять ГКУ АМПП", - сказал представитель департамента.

Он добавил, что разработкой и эксплуатацией сервисов по оплате парковок занимается ГУП "Московский социальный регистратор" (МСР).

 ..... 

В московской мэрии считают, что сбой в работе парковочных сервисов был вызван не действиями хакеров, а ошибкой в мобильном приложении. ..... Мы убрали его пока из магазина приложений, чтобы его не скачивали пользователи", - приводит слова сотрудника пресс-службы департамента агентство “Москва”.

В ДИТ добавили, что проверяются все возможные причины нарушения работы сервиса.

 ..... Пока система не работала, водители не могли оплачивать стоянку автомобилей. Во время устранения неполадок было отключено мобильное приложение, из-за этого в нем не отражался баланс. Однако, как заверили в департаменте информационных технологий, деньги со счетов не пропадали, также проблема не коснулась личных данных пользователей.

В настоящее время, подчеркнули в пресс-службе ДИТ, работа сервиса восстановлена полностью.

Проблемы с оплатой парковки сохраняются только для пользователей устройств на базе iOS, сообщается на официальной странице департамента информационных технологий в Twitter.

"Ситуация с парковками: сложности сохраняются только для пользователей iOS, убедиться, что баланс в порядке, можно на http://parking.mos.ru", - говорится в сообщении.

 ..... 

В Москве снова произошел сбой в системе оплаты парковки, сообщили Агентству городских новостей “Москва” в пресс-службе Администратора московского парковочного пространства (АМПП).

"Недоступна система оплаты парковки. Штрафы выписываться не будут", - сообщили в пресс-службе.

 ..... 

Мобильное приложения для оплаты парковок временно изъяли из AppStore после сбоя в работе системы оплаты парковки, сообщается в официальном аккаунте департамента информационных технологий столицы в Twitter.

"Парковочное приложение для iOS изъяли временно из AppStore, доработанное вернется, как Apple отгуляет рождественские праздники. Тем, кто уже пользуется последней версией парковочного приложения для iOS, сносить его не надо, стабилизировали еще вчера", - говорится в сообщении.

Ранее департамент сообщал в своем аккаунте, что все парковочные сервисы работают стабильно, количество парковочных сессий обычное для четверга.

 ..... 

Все штрафы, возникшие из-за сбоя системы оплаты парковки в Москве, будут отменены. Об этом журналистам сообщил генеральный директор ГКУ "Администратор московского парковочного пространства" (АМПП) Александр Гривняк.

"Вчера были сбои в системе оплаты парковки. За все информационные системы несет ответственность департамент информационных технологий Москвы. Пожалуйста, не переживайте, все постановления будут отменены, мы понимаем, что это проблемы на стороне города", - указал А.Гривняк.

Он добавил, что в период сбоев постановления выписываться не будут. "Если у вас возникли какие-то проблемы, вы всегда можете обратиться с этим вопросом к нам", - отметил А.Гривняк.

 ..... 

Списание средств со счетов автомобилистов за парковку в платной зоне начнется после рассылки соответствующих уведомлений о возобновлении работы системы. Об этом в эфире телеканала “Москва 24” сообщил глава департамента информационных технологий столицы Артем Ермолаев.

"При этом режим “нештрафования” по-прежнему действует - до тех пор, пока мы не разошлем пользователям соответствующие уведомления о том, что система работает в штатном режиме. Мы собираемся сделать это в очень ближайшее время", - сказал А.Ермолаев.

По его словам, одной из основных причин двухдневного сбоя стала некорректная работа мобильного приложения по оплате парковок.

"Основной причиной является некорректная работа новой версии мобильного приложения под iPhone, которое начало “генерить” огромный объем трафика в сторону системы, забивая ее работу, и тем самым делая ее недоступной для всех остальных способов оплаты парковки. Дабы не рисковать, мы еще в несколько раз увеличили мощности всех возможных серверов, что позволило системе сейчас работать достаточно стабильно", - добавил А.Ермолаев.

 ..... 

Причиной сбоя в столичной системе оплаты парковок могла стать кибератака, сообщает Агентство “Москва”.
"Причиной сбоя стало резкое увеличение нагрузки на систему в нехарактерное для обычных пиков время суток. Проводится тщательная проверка причин произошедшего сбоя, не исключается версия целенаправленной атаки", - сказала пресс-секретарь столичного департамента информационных технологий (ДИТ) Елена Новикова.
По ее словам, сегодня тоже наблюдается повышенная нагрузка, но с ней планируют справиться без прерывания работы сервиса.
Напомним, система оплаты парковок была нарушена 22 декабря в 15:48. В это время штрафы за неоплаченную парковку не выписывали. Пользователи приложения “Парковки Москвы” отмечали, что в личных кабинетах исчезла вся информация. В 03:45 23 декабря работа системы была восстановлена: все парковочные сервисы, включая мобильное приложение, заработали в полном объеме, баланс пользователей и прикрепленные машины отображались корректно. Однако около 11 часов утра 23 декабря система снова дала сбой.

Система оплаты парковки частично восстановлена. Сложности сохраняются только для пользователей iOS, сообщает пресс-служба департамента информационных технологий.
Убедиться, что баланс в порядке, можно в "личном кабинете" на сайте parking.mos.ru.
 ..... 

В системе платных парковок произошел новый сбой

Все городские парковочные сервисы, в том числе мобильное приложение “Парковки Москвы” и оплата по SMS, работают корректно и в полном объеме. Во вторник в системе московского парковочного пространства был зафиксирован технический сбой, в связи с чем пользователи временно не имели возможности оплачивать стоянку своих автомобилей. ..... Об этом во вторник заявили в "Администрации московского парковочного пространства".
 ..... 

 ..... 

Ранее сообщалось о сбое в системе оплаты парковки вчера днем, 22 декабря. .....