За время пандемии работающие в Москве банки пересмотрели график выплат по более чем 188,7 тыс обращениям заемщиков - граждан и предприятий. Объем реструктурированной задолженности составил 241,4 млрд рублей, сообщил ЦБ РФ.

С 20 марта по 27 мая в банки поступило 320 тыс обращений от москвичей, пожелавших изменить условия своих кредитных договоров. Еще 11,1 тыс обращений поступило от представителей малого бизнеса, также испытывающего сложности с платежами. На отчетную дату одобрено 83% обращений из числа рассмотренных. Уровень одобрения по обращениям физических лиц несколько ниже - 68%.

По 6,9 тыс обращениям московских предприятий уже оформлена реструктуризация, то есть график платежей изменен фактически. Объем ссудной задолженности по этим договорам составил 125,5 млрд рублей, в том числе 13,8 млрд - по предоставленным кредитным каникулам. Также были реструкторизированы обязательства по 182 тыс кредитов граждан на общую сумму 115,9 млрд рублей, из которых 85,5% составляет реструктуризация в рамках собственных программ банков, остальное - в рамках кредитных и ипотечных каникул.

Ранее Банк России рекомендовал кредитным организациям использовать собственные инструменты реструктуризации во взаимодействии с пострадавшими от пандемии клиентами. При этом банкам разрешено не создавать повышенные резервы по реструктурированным кредитам, что избавляет от дополнительно связанных с этим затрат.

Банк России также рекомендовал кредиторам рассматривать заявления заемщиков в течение пяти дней и не начислять неустойку в этот период, если реструктуризация одобрена. Аналогичный порядок действует при работе с требованиями на предоставление кредитных каникул по антикризисному закону 106-ФЗ. Кроме того, в случае отказа в предоставлении кредитных каникул или реструктуризации по собственным программам кредиторам рекомендовано сообщать заемщикам о причинах такого решения.