Новый сервис "Ты решаешь ЖКХ" работает в Московской области уже три недели. На портале жители могут оценить качество отопления, водоснабжения, услуги электриков, сантехников и дворников и содержание подъездов. Оценки будут влиять на будущее УК. То есть поменять управляющую компанию, которая не выполняет свои обязанности, станет проще. На сегодняшний день в Озерах три управляющие компании несут ответственность почти за 98% многоквартирных домов. Озерчане голосуют неактивно, зато стабильно - твердую четверку получили наши коммунальщики на данный момент.
"Голосование только началось, оно идет в постоянном режиме. Однако первые выводы уже можно сделать. Ситуация на рынке управления МКД в Подмосковье в целом нормальная и стабильная. Жители доверяют своим управляющим организациям и особенно тем их сотрудникам, с которыми сталкиваются ежедневно. А вот для руководителей это сигнал к большей открытости перед людьми. Как говорится, надо чаще встречаться и общаться. И лично, и через аккаунты в соцсетях и мессенджерах", - прокомментировала первые итоги голосования руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.
Теперь, благодаря порталу тырешаешьжкх.рф, каждый житель городского округа после регистрации может оценить работу своей организации. Кроме этого, на портале есть возможность оставить заявку с описанием проблемы или интересующим вопросом.
Деятельность управляющих организаций, а также их персонала можно оценить по шкале от одной “звезды” ("очень плохо") до пяти ("отлично").
Лариса Кравченко, пенсионерка
- Про такой сайт слышу впервые, обязательно найду и проголосую за наших коммунальщиков. В нашем микрорайоне одна управляющая компания - РЭУ. Работой ее сотрудников я довольна, на вызов прибывают оперативно, протечки устраняют. Дворники тоже метут с самого утра, снега-то не было зимой почти! А про директора ничего сказать не могу, но если сотрудники справляются, то и руководитель хороший!
Марат Плотин, менеджер:
- В Озерах я редкий гость, хоть и родом отсюда. О работе коммунальной службы скажу одно - родители, проживающие в МКД на ул.Свердлова, не жаловались. Во дворе и в подъезде чисто, лампы светят, в квартире тепло, хотя дом наш построен лет пятьдесят назад, а может и больше. Конечно, хотелось бы больше уюта во дворах, осовременить их надо, а то как были штакетные заборчики в советское время, так и стоят покосившиеся, ну и зелени добавить, цветов.
Нина Полякова
темы: ЖКХ