Пресс-служба Сбербанка сообщает, что его клиенты могут столкнуться с трудностями при операциях с картами Сбербанка и других банков. Отмечается, что сбой в работе карт отмечен как в торговых сетях, так и в терминалах. Неполадки обещают устранить в ближайшее время - специалисты уже выясняют причину.
В некоторых случаях с карт ошибочно списывали деньги, причем сами операции не прошли. Деньги обещают вернуть автоматически в течение пяти рабочих дней.
30 ноября банк сообщал, что устранил сбой в работе карт. Ранее были зафиксированы отказы при оплате картами в торговых точках, банкоматах и через интернет. Ранее из-за внедрения обновления программного обеспечения карты Visa банка не работали в ночь с 23 на 24 апреля, передает РИА Новости.
Системы Сбербанка работают в штатном режиме, операции по карте были восстановлены, сообщает пресс-служба. Причины сбоя еще выясняются, сообщает РИА Новости.
Ранее Сбербанк предупреждал клиентов о возможных проблемах при использовании карт в торговых сетях и терминалах. Некоторые клиенты заметили списание баланса по непрошедшим операциям. В банке пообещали вернуть ошибочно снятые средства за пять рабочих дней.
30 ноября в Сбербанке уже произошел сбой - были зафиксированы отказы при оплате картами в торговых точках, банкоматах и через интернет.