Граждане смогут оценить качество ответов Банка России на их обращения, сообщили в пресс-службе регулятора.
"Банк России запустил сервис бесплатных SMS-сообщений, с помощью которого предлагает гражданам оценить качество ответов, предоставленных им регулятором через интернет-приемную. Такой механизм позволит повысить эффективность работы с обращениями потребителей финансовых услуг. При этом все SMS-сообщения от имени Банка России будут поступать с короткого номера 3434. Потребителя попросят оценить, насколько полно и качественно Банк России ответил на его обращение. Это можно сделать, выставив оценку от одного до пяти баллов. Ответное SMS является для гражданина бесплатным", - говорится в сообщении.
В пресс-службе ЦБ РФ напомнили, что любые сообщения с иных номеров, кроме 3434, от имени Банка России, в том числе требующие введения PIN-кода, подтверждения операций, предоставления личных данных и другие, следует расценивать как мошеннические действия.
темы: Преступность
Банк России отозвал лицензию у краснодарского банка "Новопокровский"
В понедельник, 4 декабря, Центральный банк РФ отозвал лицензию у краснодарского коммерческого банка “Новопокровский”.
- ООО КБ “Новопокровский” не соблюдало требования законодательства и нормативных актов Банка России в области противодействия легализации (отмыванию) доходов, - сообщила пресс-служба регулятора.
В ЦБ отметили, что в деятельности коммерческого банка были признаки недобросовестного выполнения обязанностей руководством и собственниками. Выражалось это в проведении операций, целью которых было уклонение от формирования резервов на возможные потери.
В соответствии с приказом Банка России в КБ “Новопокровский” назначена временная администрация.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
ЦБ отозвал лицензию у столичного банка "Евростандарт"
Соответствующее заявление было опубликовано на сайте Банка России.