20 января посетила кинотеатр Люксор в Отрадном, 2 зал ряд 6 места 3 и 4. 4 место было сломано. Я практически лежала. Если ноги вытянуть оно слегка приподымалось. Если же деражать в нормальном состоянии - можно спокойно спать. Справа сидела очень крупная соседка. А поскольку я лежала то ее огромные руки свисали надо мной... И это ВИП места за 260 рублей. Мне было не до фильма, не вздохнуть и не повернуться... А фильм назывался "Ночь в музее""....
Я Ходила на "Самый Лучший Фильм". Мне очень понравилось как работают девочки-кассиры. :)) Меня обслуживала кассир Татьяна, она очень вежлива и внимательно относится к клиентам. :)) Что косается зала, то посадочные места очень удобные... Хочу выразить свою благодарность вашему кинотеатру. :))) Я прекрасно провела время и осталась очень довольна, с удовольствием буду посещать ваш кинотеатр и делится мнением о вашем кинотеатре с друзьями... :)) Спасибо что вы ЕСТЬ!!!
Кинотеатр отличный, только вот один минус - не возможно забронировать билеты, вешают на ожидание - 20 минут ждал, благо на работе делать нечего больше было. Так и не ответили!
Я хотела кратко, но вы уж извините, у меня очень "теплые" отношения с этим кинотеатром, так что начинаю свое эссе:
1. Нерациональное расположение обычных и VIP мест!! Например, первый зал, самый большой! Если я хочу купить обычные места, то я могу сесть либо на третий ряд по центру зала (который обычно бывает уже занят), либо на ...цатом ряду на самое крайнее место! Вы когда-нибудь пробовали смотреть фильм с третьего ряда, учитывая что всего их 15? попробуйте! это безумно неудобно! Всего в этом зале 386 мест, при этом 243(!!!) это VIP(специально посчитала на плане, который предоставляет официальный сайт Люксора.)! Это не нормальная статистика! Покупаешь обычный билет в Люксоре и чувствуешь себя изгоем, честное слово! При этом сами кресла на любой зоне совершенно обычные! Спинки отгинаются только в 1 или 2 залах из 6! На сиденьях почти всегда прилеплена жвачка, под ногами скрипит поп-корн!!! Но при этом в зал пускают всего за 5 минут до начала сеанса, так как "там убираются". А когда на фильм идет много народу, то вся площадь кинотеатра перед баром заполнена людьми, которые за 5 минут должны успеть пройти в зал через турникеты, а то там погасят свет и начнется 15-минутная реклама!
2. Информация на сайте о сеансах никогда не сходится с расписанием в самом кинотеатре. Ехала я в кинотеатр специально на фильм "Новый парень моей мамы", подхожу к кассе, в расписании такого сеанса нет. Молодая девушка кассир объяснила мне, что информация на сайте не сходится с реальной ситуацией, сказала, что это не в ее компетенции и предложила помощь администратора. Я подошла к администратору Анне и объяснила свою проблему. На что Анна довольно невразумительно попыталась объяснить мне, что она за это не отвечает. Кто за это отвечает, Аня была не в курсе, не ее, администраторское, это дело, видимо...
3. В Баре постоянно "забывают дать сдачу", но в других рецензиях об этом уже писали, я не первая...
4. В кассе у девушек очень переменчивое настроение: бывает такие вежливые, все объяснят, все покажут, но если у кого-то из них плохое настроение... то лучше пройти в другую кассу!
5. Девушкам, которые приходят в кинотеатр советую не одевать мини-юбку! Не раз ловила на себе и на своих подругах изголодавшийся взгляд ребят из охраны. Жутко смотрится: такие серьезные, в пиджаках, а оглядывают так, как будто мы с ними на пляже находимся...
6. Все попытки достучаться до начальства девушек-администраторш заканчивались безрезультатно. Я пыталась сделать это 2 раза путем записи в жалобной книге. Когда я делала первую запись, стоя на ресепшне, подошел сотрудник охраны и высмеивал женщину, оставившую до меня запись в жалобной книге, называя ее "бешеной истеричкой". Администратор пыталась глазами дать ему знак, что я тоже пишу в жалобную книгу, но молодой человек был недостаточно умен, чтобы понять ее тонкий намек.
Через какое-то время я пришла в кинотеатр на "Кунг-фу Панду" с детьми. В зале перед сеансом крутили рекламу какого-то фильма с нецензурной лексикой!! Когда я пришла и снова попросила жалобную книгу, мне дали чистую тетрадь без каких-либо печатей и подписей. Не удивлюсь, если ее купили за 10 минут до моего прихода в канцтоварах... Я конечно сделала запись, но скорее всего тетрадь уже выкинули.
Несмотря ни на что, я бываю в этом кинотеатре довольно часто. Почему? Хожу туда как в цирк:) Ну плюсы же у них тоже есть: звук хороший, изображение и т.д.
Отвратительно провели время. Я с женой сходил сегодня на Ледниковый период 3 3D с двумя детьми 4 года и 2,5 лет в Отрадном. На кассе сказали что разницы в ценах между детскими и взрослыми билетами нет (220 рублей) так как выдаются очки. Очки выдаются непосредственно при входе в зал. Видя наших детей на кассе не предупредили что очки только на взрослых. Короче очки у детей постоянно спадали, потом дети утомились их держать, продолжили смотреть без очков (уходить не хотели мультик понравился) в результате у старшей разболелись глаза. Вечер был испорчен. Деньги попробывали вернуть хотя бы частично, но не нашли кто даст команду. Но деньги не главное - разве сложно предупреждать что малышам там делать нечего?
Я в шоке!!! Охранник кинотеатра "Люксор" залез наглым образом в наш пакет (обыскивать он не имеет права!!!), и, увидев в нашем полиэтиленовом пакете пакет из "Макдональдса", в котором был чай для моего ребенка, он наглым образом потребовал, чтобы мы выбросили свои вещи, коими являлись пакет с чаем или он нас не пустит в кинозал. Мы отказались выбросить свои вещи, так как были нарушены наши гражданские права!!! Охранник большой массы преградил путь нам, при этом агрессивно разговаривая с нами. Моя девятилетняя дочь, очень его испугалась и сильно расплакалась. Когда я увидела, что мой ребёнок от испуга расплакался, я громко стала требовать приезда полиции, при этом говоря, что охранники не имеют права залезать в чужие вещи (кстати, этот охранник говорил мне обратное). И только после моих требований приезда полиции этот "охранник" ретировался. Чай в пакете разлился, когда охранник нас толкал. :((( В общем, приятного просмотра, которого нам желала девушка при входе, из-за хамства и незнания законов этого охранника совершенно не получилось.
Ходил на фильм "Охотники на ведьм" 26.01.2012.
После касс при входе установлена система контрольно пропускного пункта во все залы. Если фильмы в двух залах начинаются одновременно, то очередь будет как за маслом в СССР. Очень неприятно осознавать, что такое вообще может быть.
Очки для просмотра 3D мягко говоря... из прошлого столетия - перетертые, неудобные, слишком маленькие и довольно слабые для реализации эффектов, но добавьте к этому неудобные кресла и рекламу: если вы увидели, что в зале идет съемка, сообщите администрации и вы будете вознаграждены... Может еще они упустили: если вы увидели бомбу, немедленно сообщите об этом ментам! :) Жуткий колхоз и разочарование. Если бы не фильм, то это были бы впустую выброшенные деньги. Уже давно хочу купить свои очки 3D, чтобы так не попадать, а еще и кресло. :)
Выходить из зала нужно в противоположном направлении, а в конце коридоров вы увидите толпящихся людей в туалет, а на стенах написано: "для посетителей кинотеатра Люксор вход в туалет платный". Это была последняя капля.
Очень неприятно осознавать, что такой сапдеп может быть. :(
