MosDay.ru - Московский День
 MosDay.ru:  Новости · Фото · Камеры · Гид · Карты · Инфо · Форум 
МОСКВА / НОВОСТИ / 2017 / 04 / 05 / КАЧЕСТВО УСЛУГ МОСТРАНСАВТО В ЯНВАРЕ-МАРТЕ ПАССАЖИРЫ ОЦЕНИЛИ В СРЕДНЕМ В ТРИ БАЛЛА ИЗ ПЯТИ ВОЗМОЖНЫХ



 Новости
 страницы:
   1   2   3   4   5 
 лента за сегодня
 топ - главное
 теги / темы
   ГИБДД
   ДТП
   Дети
   Дороги
   ЖКХ
   Закрытие метро
   Зарплаты
   История
   Камеры
   МЦК
   Метро
   Мотоциклы
   Моя Улица
   Новая Москва
   Парковки
   Перекрытия
   Платная парковка
   Погода
   Пожары
   Полиция
   Преступность
   Приезжие
   Происшествия
   Снос домов
   Стритрейсеры
   Транспорт
   Школа
   Экология
   Электробусы
   все темы...
 Случилось в метро
 картина дня
 анонсы
 события
 архив

 Фотографии

 Web-камеры

 Справочник

 Афиша

 Карты

 Адреса

 Информация

 Форум




Rambler's Top100




Качество услуг Мострансавто в январе-марте пассажиры оценили в среднем в три балла из пяти возможных

16:25 05.04.2017 - Агентство городских новостей

Участники сервиса Активный пассажир оценили качество услуг ГУП МО Мострансавто в январе-марте 2017 г. в среднем на три балла, сообщили в пресс-службе компании со ссылкой на генерального директора Александра Зайцева.

"За I квартал 2017 г. с помощью сервиса Активный пассажир пассажиры отправили 907 сообщений. В них они выразили свое мнение о 243 маршрутах, 490 автобусах предприятия. Средняя оценка качества услуг Мострансавто за I квартал по пятибалльной шкале составила три балла. При этом поведение водителя и кондуктора, безопасность движения пассажиры оценили на 3,6 и 3,1 балла соответственно. Самые низкие оценки получили пункты: оплата проезда, техническое состояние подвижного состава и соблюдение расписания", - приводятся в сообщении слова А.Зайцева.

В пресс-службе уточнили, что наивысшую оценку среди филиалов компании у пользователей сервиса Активный пассажир получили Солнечногорское пассажирское автотранспортное предприятие (ПАТП) - 4,7 балла, Электростальское ПАТП - 4,4 балла, автоколонна №1792 в Клину - 4,4 балла.

"Сервис Активный пассажир, направленный на повышение качества обслуживания, существует в Мострансавто с августа 2015 г. В рамках сервиса пассажиры могут отправить SMS-сообщение на короткий номер 3443 и оценить по пятибалльной шкале работу предприятия. В каждом автобусе Мострансавто размещены наклейки с номером телефона и памяткой, как отправить сообщение", - отмечается в сообщении.

В пресс-службе уточнили, что всего за время работы сервиса в Мострансавто поступило более 7 тыс. сообщений, большая часть из которых - положительные; в среднем от пассажиров поступает по 10-12 сообщений ежедневно.

/ среда, 5 апреля 2017 года /

ПРОСМОТРОВ: 92
  •  ВКонтакте 
  •  Facebook 










горячие темы 
Ужасные цены на страхование!

История: Пречистенка улица, дом 36 строение 2

Новость дня

Где покупаете сырокопченые колбасы?

Зарплаты в Москве

Помогите выбрать летний лагерь в Подмосковье

Что подарить брату на 30 лет?


 ГЛАВНАЯ · ФОТО · ГИД · КАРТА · НОВОСТИ · АФИША · АДРЕСА · ИНФО · КАМЕРЫ · ФОРУМ