MosDay.ru - Московский День
 MosDay.ru:  Новости · Фото · Камеры · Гид · Карты · Инфо · Форум 
МОСКВА / НОВОСТИ / 2017 / 02 / 28 / РОСПОТРЕБНАДЗОР УЛИЧИЛ СЕРВИС UBER В ОБМАНЕ





 Новости
 страницы:
   1   2   3   4   5 
 лента за сегодня
 топ - главное
   День без авто
 теги / темы
   ГИБДД
   ДТП
   День Реки
   Дети
   Дороги
   ЖКХ
   Закрытие метро
   Зарплаты
   История
   Камеры
   Метро
   Мотоциклы
   Моя Улица
   Новая Москва
   Парковки
   Перекрытия
   Платная парковка
   Погода
   Пожары
   Полиция
   Преступность
   Приезжие
   Происшествия
   Снос домов
   Стритрейсеры
   Транспорт
   Школа
   Экология
   Электробусы
   все темы...
 Случилось в метро
 картина дня
 анонсы
 события
 архив

 Фотографии

 Web-камеры

 Справочник

 Афиша

 Карты

 Адреса

 Информация

 Форум

День без авто
 сегодня 







Роспотребнадзор уличил сервис Uber в обмане

14:03 28.02.2017 - Новый День, Мария Вяткина   смотреть полную версию 

Московское управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) оштрафовало сервис по заказу такси Uber на 100 тысяч рублей. Об этом сообщила пресс-служба ведомства,

В Роспотребнадзоре отметили, что ООО "УБЕР ТЕКНОЛОДЖИ", которое осуществляет свою деятельность под коммерческим обозначением Uber, не сообщает информацию о водителях такси и вводит потребителей в заблуждение, что услугу по перевозке им оказывает компания Uber.

На самом деле, как выяснило ведомство, компания принимает заявки от потребителей и формирует базу, доступ к которой открыт для водителей - партнеров Uber - непосредственных исполнителей услуги.

При этом сведений о таксистах - наименование, адрес местонахождения и иные необходимые данные, потребитель не получает. После окончания поездки информация о водителе в квитанции также отсутствует.

Компания Uber была признана виновной по ч. 2 ст. 14.7 КоАП РФ ("Обман потребителей") и привлечена к административной ответственности в виде штрафа в 100 тысяч рублей.

ООО УберТекнолоджи, в свою очередь, попыталось обжаловать это решение в Арбитражном суде, а также в апелляционной и кассационной судебных инстанциях, однако жалобы были оставлены без удовлетворения.

/ вторник, 28 февраля 2017 года /

темы:  Такси

ПРОСМОТРОВ: 522
  •  ВКонтакте 
  •  Facebook 

Суд подтвердил штраф Роспотребнадзора к Uber

Суд подтвердил штраф Роспотребнадзора в отношении Uber за введение потребителей в заблуждение, сообщает пресс-служба ведомства.
По мнению ведомства, компания принимает заявки потребителей на перевозку и формирует базу заявок, доступ к которой имеют водители. Таким образом, отметили в Роспотребнадзоре, общество вводит потребителей в заблуждение относительно качества и безопасности услуг: до потребителей не доводят информацию о лицензии и прохождении медосвидетельствования водителей такси, а также об исполнителе услуги.
Кроме того, потребитель заказывает такси, но у него складывается впечатление, что услугу по перевозке ему оказывает именно Uber. Также после окончания поездки на электронную почту пользователя приходит квитанция, в которой нет информации об исполнителе услуги по перевозке.
В итоге Роспотребнадзор привлек Uber к ответственности по статье КоАП Обман потребителей и оштрафовал на 100 тысяч рублей. Не согласившись с постановлением, компания оспорила его в Арбитражном суде Москвы.
Суд отказал в удовлетворении требований, и представители Uber обжаловали решение в апелляционной и кассационной судебных инстанциях. Девятый арбитражный апелляционный суд, а в дальнейшем и Арбитражный суд Московского округа оставили решение без изменения.



Суд подтвердил штраф Роспотребнадзора по Москве в 100 тыс. руб. к Uber за введение клиентов в заблуждение

 ..... 

"В адрес управления Роспотребнадзора по Москве поступило обращение о нарушении законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей со стороны диспетчерской службы Uber. При анализе документов, представленных ООО Убер Текнолоджи, установлено, что общество осуществляет свою деятельность под коммерческим обозначением Uber, принимает заявки потребителей на предоставление услуги по перевозке и формирует базу заявок. Доступ к базе имеют водители, которые и оказывают услуги потребителям. Таким образом, общество вводит потребителей в заблуждение относительно качества и безопасности услуги по перевозке. До потребителя не доводится информация о лицензии и прохождении медицинского освидетельствования водителей такси, а также относительно потребительских свойств услуги по перевозке, а именно об исполнителе услуги", - говорится в сообщении.

Уточняется, что потребитель с помощью мобильного приложения либо через сайт заказывает такси, при этом сведений об исполнителе услуги по перевозке - наименование, адрес местонахождения и иные необходимые данные - потребитель не получает, в связи с чем у потребителя складывается впечатление, что услугу по перевозке ему оказывает компания Uber, так как потребитель обратился именно к Uber за предоставлением услуги. "Кроме того, при регистрации аккаунта на сайте в момент создания аккаунта потребитель имеет возможность, не знакомясь с условиями и политикой конфиденциальности, создать аккаунт (ссылка на условия и политику конфиденциальности находится под кнопкой "создать аккаунт", и ознакомление с ними не является обязательным). При этом на сайте в разделе для пользователей, а также в аннотации к мобильному приложению указано, что создание аккаунта происходит с помощью кредитной карты или PayPal, с которой в дальнейшем, автоматически списывается стоимость поездки. ..... 

Там также подчеркнули, что за введение потребителей в заблуждение управление Роспотребнадзора по Москве привлекло ООО УберТекнолоджи к административной ответственности по ч. 2 ст. ..... Не согласившись с указанным постановлением ООО УберТекнолоджи обратилось в Арбитражный суд Москвы с требованием о признании его незаконным. Решением от 1 сентября 2016 г. Арбитражный суд города Москвы отказал в удовлетворении заявленных требований, мотивировав свои выводы доказанностью административным органом события и состава правонарушения, ответственность за совершение которого предусмотрена ч.2 ст.14.7 КоАП РФ, а также соблюдением процедуры и сроков привлечения к административной ответственности. Не согласившись с решением Арбитражного суда города Москвы, ООО УберТекнолоджи обжаловало это решение в апелляционной и кассационной судебных инстанциях.

 ..... 







горячие темы 
Стресс, усталость

Стоит ли переезжать из Москвы в Подмосковье?

Раньше песни были лучше!

Аренда мебели

Новость дня

История: Новинский бульвар, дом 25 корпус 1

Бесплатная медицина


 ГЛАВНАЯ · ФОТО · ГИД · КАРТА · НОВОСТИ · АФИША · АДРЕСА · ИНФО · КАМЕРЫ · ФОРУМ