Жители пяти многоэтажек в Хорошево-Мневниках переплачивали за отопление из-за того, что у них не были установлены общедомовые приборы учета. Мосжилинспекция нашла нарушения в домах на бульваре Генерала Карбышева и улице Народного Ополчения.
Плату за коммунальные услуги для них рассчитывали по нормативам, которые выше фактического потребления тепла.
Управляющую организацию обязали установить счетчики и оштрафовали на 100 тысяч рублей за нарушение закона. На сегодня предписание надзорного органа портале mos.ru исполнено, а значит, суммы в платежках местных жителей станут меньше.
Посчитать расходы на ЖКУ, а также проверить правомерность цен и тарифов жители столицы могут с помощью онлайн-калькулятора. Новый сервис заработал на сайте Департамента экономической политики и развития Москвы.
Если сумма в платежке не отвечает реальному потреблению ресурсов, можно добиться перерасчета. По этому вопросу надо обращаться в свою управляющую организацию. Если решить проблему не удалось, можно направить жалобу в Мосжилинспекцию через официальный сайт или по почте. Важно указать свой точный адрес и четко передать суть претензии. К сообщению можно приложить копии платежных документов. Информация о правилах оплаты и перерасчета есть в разделе "Услуги и сервисы" на портале mos.ru.
темы: ЖКХ