
Коллекторы в России получат доступ к Единой биометрической системе (ЕБС) в следующем году, это позволит им быстрее идентифицировать должников, пишет в среду газета “Известия”.
"По словам экспертов, новация нужна прежде всего для упрощения процесса идентификации должника, снижения психологического дискомфорта при коммуникациях и исключения ошибочных взысканий у добросовестных граждан", - говорится в статье.
Сами коллекторы не будут собирать биометрические параметры. Кредитные организации, продавая долги коллекторам, станут передавать и биометрические данные для сверки при взыскании.
При звонке коллектора голосовой слепок гражданина будет проходить проверку по ЕБС.
"Доступ к биометрическим данным для профвзыскателей - абсолютно логичный виток в развитии финансового сектора. В настоящее время процесс идентификации должника занимает слишком много времени, заемщику приходится отвечать на многочисленные вопросы", - сказал гендиректор коллекторского агентства EOS Антон Дмитраков.
Это вызывает некий психологический дискомфорт, а биометрия убирает эту проблему: клиенты будут идентифицироваться по голосу за несколько секунд, считает эксперт.
"Сократится процент ошибок со стороны коллекторов при осуществлении контакта с должниками по телефону, это может снизить уровень дискомфорта для новых владельцев номеров, ранее принадлежавших должникам, что действительно случается очень часто", - отметил управляющий партнер компании Veta Илья Жарский.
Единая биометрическая система заработала в России 1 июля 2018 года. Тогда же банки начали сбор биометрических параметров (изображений лица и голосовых слепков) в своих отделениях.
|

"Известия": Коллекторы будут идентифицировать должников по голосу

С 2019 года они получат доступ к биометрическим данным россиян
Российские коллекторские агентства в 2019 году получат доступ к Единой биометрической системе и смогут идентифицировать должников по голосу. Об этом пишет сегодня газета “Известия” со ссылкой на близкий к Центробанку источник и двух знакомых с ситуацией представителей банков.
..... Коллекторам предоставят доступ к ЕБС в следующем году для проверки должников", - пишут “Известия”.
.....