MosDay.ru - Московский День
 MosDay.ruНовости · Гид · Афиша · Форум · Камеры · Фото · Адреса · Карта 
МОСКВА / НОВОСТИ / 2013 / 01 / 31 / ВЛАСТИ СТОЛИЦЫ РЕАЛИЗУЮТ БОЛЕЕ 60% ПРЕДЛОЖЕНИЙ ЖИТЕЛЕЙ



 Фотографии

 Новости
 список всех
 страницы:
   1   2   3   4   5 
 картина дня
 свои
 топ - главное
 актуально
 теги
   ГИБДД
   ДТП
   Дети
   Дороги
   ЖКХ
   Закрытие метро
   История
   Камеры
   Культура
   МЦК
   Медицина
   Метро
   Мото
   Парковки
   Перекрытия
   Платная парковка
   Погода
   Пожары
   Полиция
   Преступность
   Приезжие
   Происшествия
   Транспорт
   Финансы
   Школа
   Экология
   все темы...
 Случилось в метро
 архив

 Web-камеры

 Справочник

 Афиша

 Карты

 Адреса

 Информация

 Форум




Rambler's Top100




Власти столицы реализуют более 60% предложений жителей

17:50 31.01.2013 - Москва 24   смотреть полную версию 

Более 60 процентов предложений граждан, поступивших через интернет-порталы правительства Москвы, реализуется, сообщила в интервью телеканалу Москва 24 заместитель руководителя аппарата мэра и правительства Москвы Наталья Катаева.

"Примерно 60% процентов обращений граждан - это жалобы, - сказала Катаева. - Около 20 процентов - это благодарности за сделанные работы. Остальное - это предложения по каким-то дополнительным работам по итогам сделанного во дворе. Поступают понятные, конкретные и точечные предложения по завершению работ на этом участке".

Замруководителя аппарата мэра отметила, что подавляющее большинство предложений, которые поступают от москвичей являются выполнимыми и реалистичными.

"Более 60 процентов предложений коллеги успевают рассмотреть и даже реализовать в установленные сроки, - добавила Катаева. - Иногда даже в течение восьми дней. Примерно 20 процентов представляют собой просьбу о серьезных объемах работ и включаются в планы работ следующего года. А остальные - отклоняем, объясняя, почему эти предложения невыполнимы".

Разделы: События , Город

/ Четверг, 31 января 2013 года /

ПРОСМОТРОВ: 190
  •  ВКонтакте 
  •  Facebook 

Чиновники должны отвечать на жалобы граждан в течение 8 дней

Столичные чиновники должны отвечать на обращения граждан на онлайн-порталах правительства Москвы в течение восьми дней, сообщила в интервью телеканалу Москва 24 заместитель руководителя аппарата мэра и правительства Москвы Наталья Катаева.
"Чиновники должны реагировать на обращения граждан очень быстро, - сказала Катаева. - На всех порталах, - Наш город, Дороги Москвы, Дома Москвы и тех, что будем запускать, - проблема должна быть рассмотрена в течение восьми дней. Это предельный срок, больше которого проблемы рассматриваться не могут".
Замруководителя аппарата мэра добавила, что все ответы на обращения граждан должны быть публичными.
"Это выстраивает доверительные отношения двух сторон, - отметила Катаева. - Граждане размещают публичную жалобу, чиновник дает публичный ответ".
Катаева добавила, что за ответ по каждой жалобе граждан несет ответственность руководитель высокого ранга.
"У нас существует персональная ответственность, - рассказала она. - Ее несут руководители самого высшего звена. Сегодня все ответы по обращениям горожан у нас готовятся и направляются префектом, главой управы, руководителем департамента. Ответы готовятся и размещаются под их личных контролем. Организовать качественную работу чиновника, особенно на старте, можно будет только при наличии жесткого вневедомственного контроля над тем, как рассматриваются обращения горожан"..... 












горячие темы 
Московские автобусы стали ездить, как черепахи

Новость дня

Новый Год 2017

Что подарить брату на 30 лет?

Первый раз в первый класс

Новый Год 2015

Выбор юриста в Москве


 ГЛАВНАЯ · ФОТО · ГИД · КАРТА · НОВОСТИ · АФИША · АДРЕСА · ИНФО · КАМЕРЫ · ФОРУМ