MosDay.ru - Московский День
 MosDay.ruНовости · Гид · Афиша · Форум · Камеры · Фото · Адреса · Карта 
МОСКВА / НОВОСТИ / 2012 / 12 / 21 / ЗА 2012 ГОД НА ГОРОДСКИХ ПОРТАЛАХ МОСКВИЧИ ОСТАВИЛИ 37 ТЫС. КОММЕНТАРИЕВ



 Фотографии

 Новости
 список всех
 страницы:
   1   2   3   4   5 
 картина дня
 свои
 топ - главное
 актуально
 теги
   ГИБДД
   ДТП
   Дети
   Дороги
   ЖКХ
   Закрытие метро
   История
   Камеры
   Культура
   МЦК
   Медицина
   Метро
   Мото
   Парковки
   Перекрытия
   Платная парковка
   Погода
   Пожары
   Полиция
   Преступность
   Приезжие
   Происшествия
   Транспорт
   Финансы
   Школа
   Экология
   все темы...
 Случилось в метро
 архив

 Web-камеры

 Справочник

 Афиша

 Карты

 Адреса

 Информация

 Форум




Rambler's Top100




За 2012 год на городских порталах москвичи оставили 37 тыс. комментариев

21.12.2012 - Инфоцентр Правительства Москвы   смотреть полную версию 

За 2012 год на городских порталах Дороги Москвы, Дома Москвы и Наш город зарегистрировано 1,2 млн посещений, около 40 тыс. уникальных пользователей оставили 37 тыс. комментариев. Об этом 21 декабря на оперативном совещании в мэрии Москвы сообщила заместитель мэра Москвы, руководитель Аппарата мэра и Правительства Москвы Анастасия Ракова.

По словам заместителя мэра, в период с сентября по декабрь 2012 года на портал Дороги Москвы поступило 3 тыс. комментариев, анализируя которые ОАТИ и заказчики работ применили штрафные санкции к исполнителям. Наибольшее количество жалоб коснулось работ, проведенных на территории ЦАО и ВАО Москвы.

Анастасия Ракова подчеркнула, что только в период с ноября по декабрь поступило около 2,5 тыс. комментариев, 93% из которых было признано соответствующими действительности.

На портал Дома Москвы, запущенный около месяца назад, поступило около 400 комментариев. При этом лишь на 74% поступивших жалоб службы отреагировали в положенный восьмидневный срок.

"Нужно приучать все управляющие компании своевременно отвечать на запросы и реагировать на жалобы", - заявил в ходе заседания Сергей Собянин.

Большинство поступивших на сайт жалоб касалось неубранных подъездов, 92% сообщений были отработаны в положенный срок.

За год работы сервиса Наш город поступило 19 тыс. обращений, 52% из которых сообщали о проблемах, 32% содержали требования провести дополнительные работы, 16% - благодарственные сообщения. 11,5 тыс. комментариев касалось работ во дворах. Жители жаловались на некачественный ремонт и проведение работ в неполном объеме.

По словам Анастасии Раковой, 1,2 тыс. комментариев касались нестационарных объектов торговли. 35% жалоб касались нарушения специализации объектов торговли.

/ Пятница, 21 декабря 2012 года /

теги:  ЖКХ  Собянин

ПРОСМОТРОВ: 1385
  •  ВКонтакте 
  •  Facebook 

Более 37 тыс комментариев опубликовано на городских сайтах в 2012 году

Более 37 тысяч комментариев пользователей было опубликовано на порталах Наш город , Дороги Москвы и Дома Москвы в 2012 году, сообщила в пятницу заместитель мэра столицы Анастасия Ракова на оперативном совещании в мэрии.

"В 2012 году число посещений портала Наш город, Дороги Москвы и Дома Москвы составило 1,2 миллиона. За год зарегистрировано 40 тысяч уникальных пользователей, опубликовано более 37 тысяч комментариев", - сказала Ракова.

По ее словам, на портале Дороги Москвы в ноябре-декабре было опубликовано 2,5 тысячи комментариев, на портале Дома Москвы опубликовано в октябре-декабре 381 комментарий.

По словам Раковой, 52% комментариев, поступивший на портал Наш город содержит сообщения о проблемах, 16% - благодарности за выполнение работ, 10% - сообщают о потребности в дополнительных работах.



Городские порталы Москвы за год посетили более миллиона человек

Около 1,2 миллионов посетителей за год воспользовались услугами столичных городских порталов Дороги Москвы, Дома Москвы и Наш город. При этом 40 тысяч пользователей оставили на них 27 тысяч комментариев.
Как рассказала руководитель аппарата мэра и правительства столицы Анастасия Ракова, с сентября по декабрь на портал Дороги Москвы поступило 3 тысячи комментариев, после которых были оштрафованы исполнителей работ. Большинство жалоб - 2,5 тысячи - поступили за два последних месяца, причем 93 процента из них подтвердились. Больше всего москвичи жалуются на проведение дорожных работ на территории Центрального и Восточного округов.
 ..... Однако только на 44 процента из них службы отреагировали в положенный восьмидневный срок. Большинство поступивших на сайт жалоб касалось неубранных подъездов. По словам мэра Сергея Собянина, нужно приучать все управкомпании своевременно реагировать на запросы.
На портал Наш город за год поступило 19 тысяч обращений. Половина комментариев сообщала о проблемах, треть - содержала требования провести дополнительные работы, остальные - благодарственные сообщения. При этом большая часть обращений касалась работ во дворах. ..... 
Разделы: События , Город












горячие темы 
История: Большая Никитская улица, дом 5

А вы пьете воду из-под крана?

Где в Москве отпраздновать личное событие?

Зарядье: История и уничтожение истории

В предверии Нового года

Что подарить брату на 30 лет?

Окна пластиковые или деревянные?


 ГЛАВНАЯ · ФОТО · ГИД · КАРТА · НОВОСТИ · АФИША · АДРЕСА · ИНФО · КАМЕРЫ · ФОРУМ