MosDay.ru - Московский День
 MosDay.ruНовости · Гид · Афиша · Форум · Камеры · Фото · Адреса · Карта 
МОСКВА / НОВОСТИ / 0000 / 00 / 00 / ЧТО НУЖНО, ЧТОБЫ ОТПРАВИТЬ ЖАЛОБУ МЭРУ И В ПРАВИТЕЛЬСТВО МОСКВЫ



 Фотографии

 Новости
 список всех
 страницы:
   1   2   3   4   5 
 картина дня
 свои
 топ - главное
 актуально
 теги
   ГИБДД
   ДТП
   Дети
   Дороги
   ЖКХ
   Закрытие метро
   История
   Камеры
   Культура
   МЦК
   Медицина
   Метро
   Мото
   Парковки
   Перекрытия
   Платная парковка
   Погода
   Пожары
   Полиция
   Преступность
   Приезжие
   Происшествия
   Транспорт
   Финансы
   Школа
   Экология
   все темы...
 Случилось в метро
 архив

 Web-камеры

 Справочник

 Афиша

 Карты

 Адреса

 Информация

 Форум




Rambler's Top100




Что нужно, чтобы отправить жалобу мэру и в правительство Москвы

Комсомольская Правда

Я несколько раз обращалась со своими проблемами в управу и ходила туда на прием, но помощи так и не получила. Теперь хотела бы отправить жалобу мэру и в правительство Москвы. Что для этого нужно и как это можно сделать?

Вера Дмитриева. Центральный округ.

Как рассказали в столичном правительстве, замечания и жалобы на работу городских служб и государственных служащих Москвы можно отправить любым из этих способов:

- написать письмо и выслать его почтой по адресу правительства Москвы: 125032, Москва, ул. Тверская, д. 13;

- или привезти письмо лично и сдать по этому же адресу в комн. № 103, подъезд № 5. Прием документов в понедельник - четверг - с 8.00 до 17.00, в пятницу - с 8.00 до 15.45, в предпраздничные дни - с 8.00 до 16.00. С собой захватите копию письма, на которой поставят штамп с датой приема вашего обращения;

- еще можно позвонить в приемную правительства Москвы: (495) 633-51-90, график работы: понедельник, среда - с 8.00 до 17.00, вторник - c 11.00 до 20.00, четверг - с 13.00 до 17.00, пятница и 2-я суббота каждого месяца - с 8.00 до 12.00. Перерыв - 12.00 - 13.00;

- или в Справочно-информационную службу правительства Москвы (СИСМ): (495) 777-77-77, пн. - пт. - с 8.00 до 20.00, сб. - с 8.00 до 17.00, ночью, по воскресеньям и праздничным дням - автоответчик в справочном режиме. Здесь принимаются телефонные обращения по вопросам городского хозяйства, а также бесплатно выдается справочная информация об органах исполнительной власти Москвы и некоторых городских организациях, подведомственных правительству Москвы;

- или по "Телефону прямой связи правительства Москвы с жителями города": (495) 957-04-44, ежедневно, кроме субботы, воскресенья и праздничных дней, - с 9.00 до 16.00;

- или на личный пейджер мэра Москвы С. С. Собянина по тел. (495) 730-75-30 для абонента Мэр Москвы (круглосуточно);

- или в Центр мониторинга общественного мнения - (499) 787-77-77, номер для SMS - 7877. Центр изучает мнения жителей о проблемах города, принимает рекомендации и пожелания по улучшению качества жизни в столице. Собранные данные регулярно передаются мэру Москвы;

- направить интернет-письмо в разделе Электронная приемная на главной странице официального сервера правительства Москвы по адресу: www.mos.ru

При этом необходимо указывать: название органа исполнительной власти Москвы или фамилию, имя, отчество или должность лица, которому адресовано письмо; суть обращения (заявления); свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии); организацию, куда вы обращались ранее; почтовый адрес места жительства и (или) почтовый адрес для ответа; электронный адрес (e-mail) и контактный телефон (по желанию); дату (для обычных писем - еще и личную подпись).

На интернет-письма, в которых не указаны фамилия автора обращения и его почтовый адрес, ответ не дается (согласно распоряжению правительства Москвы № 1506-РП от 10.07.2009 г.). В письмах, направляемых по электронной почте, обязательно должен быть указан почтовый адрес заявителя. Но лучше все-таки обращаться обычным письмом, поскольку часто требуется личная подпись его автора.

Устные жалобы рассматриваются, если изложенные в них факты и обстоятельства очевидны и не требуют дополнительной проверки, личности обращающихся известны. Ответят заявителю также в устной форме. Вообще отклик на свои жалобы гражданин по правилам должен получить не позже чем в течение месяца.

Вопросы по отправленным письмам, а также сообщениям на пейджер мэра принимает отдел писем граждан правительства Москвы по тел.: (495) 692-17-03, 692-16-94, в будни с 8.00 до 17.00.

Кроме этого, в городе действует канал связи по противодействию коррупции в органах исполнительной власти Москвы. Если у вас в какой-либо структуре городской исполнительной власти вымогают взятку или вы являетесь свидетелем подобных действий, то сообщить об этом в столичное правительство можно электронным письмом на адрес: kan@post.mos.ru При этом власти просят москвичей подписывать свои сообщения с указанием адреса регистрации. Поскольку анонимные обращения рассматриваться не будут.

Жалобы москвичей также принимают интернет-порталы правительства Москвы:

- gorod.mos.ru - благо-устройство и текущее содержание дворов, капитальный ремонт в многоквартирных домах, включая ремонт подъездов, замену лифтового оборудования и прочие работы, обеспечение льготными лекарствами, законность размещения объектов нестационарной торговли, сохранение специализации торговых точек;

- doroga.mos.ru - содержание, благоустройство и эксплуатация городских дорог, улиц, тротуаров, остановок общественного транспорта, работа светофоров и уличного освещения;

- dom.mos.ru - эксплуатация и содержание жилых домов, а также информация о том, какая управляющая компания обслуживает ваш дом, создано ли там объединение собственников жилья, какие субсидии получает дом от города, отчеты управляющих организаций.

ПРЯМАЯ СВЯЗЬ (495) 957-04-44

Если у вас есть вопросы к власти, звоните ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 9.00 до 16.00 по телефону прямой связи столичного правительства с жителями города.

На этой неделе у аппарата дежурят сотрудники следующих организаций:

15 октября - Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Москвы;

16 октября - Департамент финансов Москвы;

17 октября - Государственная инспекция по контролю за использованием объектов недвижимости Москвы;

18 октября - Департамент здравоохранения Москвы;

19 октября - Департамент земельных ресурсов Москвы.

/ вторник, 0 00 0000 года /

ПРОСМОТРОВ: 93
  •  ВКонтакте 
  •  Facebook 










горячие темы 
Московские автобусы стали ездить, как черепахи

Новость дня

Новый Год 2017

Что подарить брату на 30 лет?

Первый раз в первый класс

Новый Год 2015

Выбор юриста в Москве


 ГЛАВНАЯ · ФОТО · ГИД · КАРТА · НОВОСТИ · АФИША · АДРЕСА · ИНФО · КАМЕРЫ · ФОРУМ