Сотни москвичей лишились возможности отправлять корреспонденцию и денежные переводы. По несколько недель не могут забрать посылки, а прессу, которую выписывают горожане, к моменту получения свежей уже не назовешь. Почтовые отделения в нескольких районах работают по расписанию, которое известно, пожалуй, только их сотрудникам. Чаще всего они попросту закрыты.
Глухо. Ответа не будет - ни на стук, ни на звонок, ни на письмо Константина.
"Закрыто без объяснения причин, двери не открывают. Собственно, кроме надписи "по техническим причинам не работает" ничего нет", - говорит Константин, клиент почтового отделения.
Если он сейчас же не отправит бумаги, то потеряет деньги. И такое, по его словам, не в первый раз.
"На прошлой неделе, когда зашел на эту почту отправить срочную посылку с уведомлением, увидел объявление, что почта работает только до двух часов, причем три дня в неделю. Сидит в окне только один человек, очередь минимум на час стоит", - продолжает Константин.
У Евгении Чернышевой срочная посылка и который раз неудачный день.
"Неделю назад я приходила сюда, тоже почта по техническим причинам не работала", - рассказала Евгения Чернышева.
Люди отпрашиваются с работы и бегут на почту, рискуя, снова наткнуться на запертую дверь. На почте ведь любят иной раз предложить лотерею. Вот абсолютно бесполезный график работы. Под ним - единственное уведомление, которое доходит сразу до всех адресатов.
"Я позвонила сюда и спросила, в какой день вы будете работать. Они говорят - сегодня не работаем вообще, завтра не работаем, работаем только в пятницу до двух. Я снова получила извещение о посылке и хожу уже вторую неделю подряд", - говорит Мария Смолина.
Глухую оборону сотрудников все же удалось на минуту прорвать.
- Сегодня почта работает с трех часов.
- Почему?
- Потому что у нас некому работать, извините. Такая ситуация сейчас на почтах.
"Почему не работает - потому что некому работать. Клиенты приходят, а обслуживать их некому, один начальник остался в этом отделении. По 13 тысяч у них были оклады, сейчас им сделали сдельную зарплату, они получают по четыре-пять тысяч. Как они могут на такие деньги прожить?" - недоумевает Татьяна Борзунова.
Татьяна Борзунова знает, о чем говорит - проработала здесь 13 лет. Год назад уволилась - и не она одна. Анна Кононенко сейчас в декретном отпуске, но тревожные новости со службы доходят до нее быстрее, чем письма и посылки.
"У нас уже сменилось несколько почтальонов. Увольняются, потому что, если у операторов зарплата 13 тысяч минус подоходный, то они вообще по 7-8 тысяч получают", - пояснила Анна Кононенко.
В отделении на Уральской улице пока работают каждый день, но с дополнительными перерывами. Причина - все та же.
"У нас в основном работают женщины, у которых дети и, конечно, им нужно в летний период отгулять отпуска. Поэтому нам приходится перемещать людей из одного отделения в другое, чтобы обеспечить бесперебойную работу своих отделений. Есть некоторые проблемы, которые мы решаем", - объяснила Галина Нечушкина, руководитель пресс-службы УФПС города Москвы.
Эти проблемы почты становятся проблемой клиентов. Константину, например, сейчас придется судорожно искать другое почтовое отделение. Никакой информации о ближайших пунктах связи и наличии в них сотрудников на дверях нет.
темы: Деньги