MosDay.ru - Московский День
 MosDay.ruНовости · Гид · Афиша · Форум · Камеры · Фото · Адреса · Карта 
МОСКВА / НОВОСТИ / 2017 / 05 / 29 / ОКОЛО 83% ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ПРИЛОЖЕНИЯ "ПОЧТЫ РОССИИ" ВЫСОКО ОЦЕНИЛИ КАЧЕСТВО ДОСТАВКИ В 2016-2017 ГГ.





 Фотографии

 Новости
 список всех
 страницы:
   1   2   3   4   5 
 картина дня
 свои
 топ - главное
 актуально
   Выпускной
 теги
   Велосипеды
   Врачи
   ГИБДД
   ДТП
   Дети
   Дороги
   ЖКХ
   Закрытие метро
   Зарплаты
   История
   Камеры
   МЦК
   Метро
   Мотоциклы
   Моя Улица
   Новая Москва
   Парковки
   Перекрытия
   Платная парковка
   Погода
   Пожары
   Полиция
   Преступность
   Приезжие
   Происшествия
   Салют
   Снос домов
   Стритрейсеры
   Транспорт
   Школа
   Экология
   все темы...
 Случилось в метро
 архив

 Web-камеры

 Справочник

 Афиша

 Карты

 Адреса

 Информация

 Форум

Выпускной
 сегодня 




Rambler's Top100




Около 83% пользователей приложения "Почты России" высоко оценили качество доставки в 2016-2017 гг.

11:02 29.05.2017 - Агентство городских новостей

Около 83% пользователей мобильного приложения Почты России высоко оценили качество доставки почтовых отправлений в 2016-2017 гг., сообщили в пресс-службе ФГУП Почта России.

"По результатам анализа отзывов пользователей мобильного приложения Почты России в 2016 г. и 2017 г., подавляющее большинство клиентов (около 83%) оценили качество доставки почтовых отправлений на пять баллов из пяти возможных", - говорится в сообщении.

Уточняется, что удовлетворенность большинства россиян качеством доставки отправлений Почтой России также подтверждается данными Роскомнадзора о соблюдении нормативных сроков доставки корреспонденции. Для сравнения, в I квартале 2013 г. доставлялось в положенные сроки всего 3,5% почтовых отправлений внутри Москвы, 47,1% межобластных отправлений по стране и менее 87% - внутри регионов. А в I квартале 2017 г. показатель по Москве составил 88% (рост в 25 раз), между областями - 81,9% (рост почти вдвое), а внутри регионов - 92,9% (рост на 6 п.п.).

"Значительное улучшение сроков и качества доставки почтовых отправлений является следствием модернизации логистической инфраструктуры Почты России в Москве и регионах, открытия новых сортировочных центров, внедрения современных IT-решений, развития собственного парка магистральной почтовой авиации, железнодорожных и автомобильных маршрутов", - пояснили в пресс-службе.

В пресс-службе отметили, что по данным всероссийского исследования CSI/NPS, проведенного в 2014-2016 гг. исследовательской компанией МАГРАМ МР среди клиентов Почты России, в последние годы зафиксирован значительный рост использования гражданами дистанционных каналов почтового обслуживания. В частности, если в 2014 г. сайтом почтового оператора пользовались менее половины клиентов (48%), то на сегодняшний день - две трети (66%). Число пользователей мобильного приложения с 2014 г. по 2016 г. выросло более, чем в шесть раз (с 4% до 25% респондентов).

"В настоящее время мобильное приложение Почты России на различных платформах - AppStore, Google Play и Windows Phone Store - загрузили более 5 млн человек. Еще свыше 3 млн человек завели на интернет-портале личные кабинеты, синхронизированные с мобильным приложением", - добавили в пресс-службе.

В пресс-службе заключили, что в личном кабинете зарегистрированные пользователи могут сохранять список отслеживаемых отправлений, получать оповещения об их перемещении на электронную почту, заказывать курьерскую доставку на дом, а также получать десятки дополнительных услуг "в один клик". Online-сервисы портала рассчитаны как на физических лиц, так и на корпоративных клиентов.

/ Понедельник, 29 мая 2017 года /

ПРОСМОТРОВ: 90
  •  ВКонтакте 
  •  Facebook 










горячие темы 
История: Берсеневская набережная, дом 20

Раньше песни были лучше!

Новость дня

Необоснованное замедление Калужско-Рижской линии метро

Зарплаты в Москве

Московские автобусы стали ездить, как черепахи

За метро в Москве платить - себе и обществу вредить!


 ГЛАВНАЯ · ФОТО · ГИД · КАРТА · НОВОСТИ · АФИША · АДРЕСА · ИНФО · КАМЕРЫ · ФОРУМ