Сегодня, гуляя по Северному Речному вокзалу, пригласили совершить речную прогулку по Химкинскому водохранилищу. Теплоходик маленький, добротный (отреставрированный), класса "Москвич", с гордым названием "Советский Союз". Действительно, окунулся в эпоху страны, в которой родился. Всю прогулку играла музыка 70-х, 80-х... По бортам теплохода висит советская символика... На теплоходе: две открытые палубы - передняя и задняя (с новой и чистой мебелью, что приятно), закрытая салон, туалет. Имеется буфет: чай, кофе, пиво, соки, шампанское. Из осмотренных достопримечательностей: здание Северного Речного вокзала с воды, военный корабль "Дружный", подводная лодка-музей. Билет: 250 рублей, дети до 7 лет -бесплатно, отправление каждый час (причал №8), билеты в мобильном офисе продаж (киоск на колесах), который и расположен рядом с причалом. Рекомендую, сервис понравился. :)
Я напишу отзыв о теплоходе "И.А.Крылов"! Теплоход просто замечательный! На этом теплоходе я первый раз плавала и осталась очень довольна! Я путешествовала с 20 мая по 1 июня.
Дни были очень солнечные и приятные! В первый же день мы познакомились с капитаном и обслуживающим персоналом! Капитан очень милый и добрейший человек! Нас водили в капитанскую рубку где очень интересно рассказывали о приборах и технике теплохода. Нам показали как работают локаторы, компасы, и другие приборы. Рассказывал об этом очень симпатичный мальчик!
Меня очень порадовала путевая информация, которая произносилась на теплоходе очень часто но не была нудной!
Самое суперское, что на теплоходе каждый вечер дискотеки до 2 часов ночи!!! На дискотеки ходила каждый день, а какой диджей был!... Юрочка Арцызов - я его обожаю!!! Какие он исполнял чудесные песни под бас гитару! Это меня просто поразило! Прям до глубины души! Музыку он ставит очень хорошую, сначала для старшего поколения потом молодежную! :D
Самое главное - КАКИЕ ТАМ МОРЯКИ! Такие мальчики... я со всеми познакомилась! Тусовалась с ними и день и ночь вместе с САШЕЙ МАТВЕЕВОЙ! ОСОБЕННО ЛЕХА НОВАТОРОВ, А ТАК ЖЕ вся 70 каюта!!! Максим Новик тоже прикольный пацан из 22 каюты машинного отделения!! Максим взрослый, Вася, Соня Максимка, мелированный Серега, и все все все. Я их всех люблю и очень скучаю. Надеюсь никого не забыла про всех написала!!!
Вся команда из Нижнего Новгорода! Моряками берут практикантов 2 курса на 1 рейс!!! Мальчики просто супер. КТО УЗНАЛ ДЕВУШКУ ИЗ 129 КАЮТЫ ПЕРВОГО РЕЙСА ТЕПЛОХОДА И.А КРЫЛОВ ПИШИТЕ НА ПОЧТУ karamelka-2007-@mail.ru.
Путешествие получилось незабываемым и самым классным я советую многим поехать на этом теплоходе и провести очаровательные каникулы, но лучше выбирайте путешествие на много дней. Если 13 мне показалось очень мало то 3 это ничто!!!
У нас еще выступал Шаляпинский Центр. Было очень здорово и приятно послушать живой голос и музыку исполнителей!!! Юрочка Арцызов просто покорил меня своими песнями. Если прочтет этот отзыв - пусть вспомнит Аню, которую снимал на видео на цифровик!!! Девушка, которая мило танцевала в короткой юбке!!! Я очень люблю этот теплоход и хочу сказать большое спасибо организаторам рейса, капитану, МОРЯЧКАМ, и всем всем всем за такой незабываемый отдых!!!
Круиз "Москва-Калязин-Тутаев-Ярославль-Углич–Москва". Теплоход "Башкортостан" (проект теплохода 305), фрахтователь туроператор ООО "Речфлот".
Генеральный директор ООО "Речфлот" Землянский Александр Ефимович, решил изменить программу круиза, когда теплоход был в рейсе. Выяснилось, что Землянский Александр, преследуя меркантильный, корыстный интерес, решил сократить трехдневный круиз на 6 часов, урезав туристическую программу...
Конечно, хочется отметить, что туроператор ООО "Речфлот" изначально вводил пассажиров в заблуждение, рекламируя этот круиз как пятидневный с четырехразовым питанием на борту. Это оказалось обманом. Круиз длился 4 дня с трехразовым питанием на борту. Большинство кают на теплоходе мрачные, ремонт в них проводился еще в СССР и не соответствовал рекламе компании ООО "Речфлот", заявляющей о проведении полной реконструкции теплохода. Конечно, были каюты, которые вполне уютные, после ремонта (видимо, кому, как повезет). Но в целом, теплоход "Башкортостан" далеко НЕ комфортабельный.
Как стало известно позднее, недобросовестный туроператор ООО "Речфлот", активно продавал путевки на теплоход "Башкортостан" круизом "Москва-Тверь-Москва" отправлением 4 июля 2008 года в 17:30, что физически невозможно, если бы наш круиз завершился вовремя. И скорее всего поэтому наш круиз был сокращен на 6 часов. Напомним, что по расписанию мы должны были вернуться в 17:00 этого же дня. Генеральному директору ООО "РечФлот" Землянскому Александру, было нужно, чтобы т/х "Башкортостан" прибыл в Москву в 11:00 (а не в 17:00) и в 17:30 т/х "Башкортостан" отправить в новый рейс.
Мы, туристы на борту т/х "Башкортостан" организовали общее собрании и потребовали объяснения от директора круиза Ольги В. Серегиной. Был составлен акт претензий к туроператору ООО "РечФлот" и было выдвинуто требование восстановление туристической программы.
Скандал на борту набирал обороты. Директор круиза О.В.Серегина не смогла дать объяснений. Попросили пригласить капитана Колесникова. Капитан спустился к нам в зал и признался, что за 30 мин. до отправления ген. директор ООО "Речфлот" Землянский А.А., дал новую программу и новое расписание. Одним словом, был приказ сверху. Все пассажиры настоятельно стали требовать связаться с руководством. Капитан, не выдержав давления и требований, заперся в своей каюте и не выходил больше на контакт.
После настойчивых требований связи с руководством ООО "РечФлот", Серегина О.В., сообщила, что теплоход прибудет в Москву уже не в 11:00, а в 13:00, еще через некоторое время нам сообщили, что т/х "Башкортостан" прибывает в 15:00. Никаких объяснений нет.
Некоторые пассажиры начали связываться с адвокатами, журналистами, телевизионщиками. После чего Серегина О.В. предоставила контакты с Землянским А.Е. Состоялся разговор по громкоговорящей связи с генеральным директором ООО "РечФлот" Землянским Александром Ефимовичем, в надежде на то, что он предоставит объяснения.
Разговор с генеральным директором ООО "Речфлот" Землянский Александром был недолгим. Человек полностью был в неадекватном состоянии, выражался ненормативной лексикой (матом), пригрозил, что, если мы не сойдем с т/х "Башкортостан" в 15:00, он всех пассажиров сам выкинет за борт. Объявил всех сумасшедшими, цитата "Групповой психоз".
Очень недобрые, неприятные впечатления остались от фрахтователя судна, туроператора ООО "Речфлот", генерального директора Землянского Александра.
Дорогие друзья, любители речных путешествий, рекомендуем Вам НЕ связываться с компанией ООО "Речфлот", не покупайте у них путевки, особенно на теплоходы, которые они фрахтуют. Вы рискуете быть обманутыми, а ваш долгожданный отдых будет испорчен.
Автор статьи: Некто Андрей (турист этого теплохода).
Уважаемые люди - все кто прочтет этот глупый опус!
Я Планкина Татьяна Станиславовна, представитель (юрист) ООО "Речфлот". Его автор - аноним, неадекватный человек, который возможно страдает психическим заболеванием и использует черные рекламные технологии против компании Речфлот.
Все написанное им - полный бред и выдумка.
В его "отзыве" содержится недостоверная ложная информация о деятельности Речфлота, СОДЕРЖИТСЯ ПРИЗЫВ НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ компании, допущена ложь в отношении генерального директора компании.
Подобная информации является клеветой, приносящей вред деловой репутации ООО "Речфлот" и ущерб чести и достоинству генерального директора Землянского Александра Ефимовича.
Просто его малограмотные психологические опыты на теплоходе получили отпор со стороны администрации и других туристов.
Мы располагаем официальными документами, подтверждающими полную необоснованность утверждений сообщения Некто Андрея и готовы их предоставить.
Мы реально были вынуждены пригласить бригаду психиатрической помощи, чтобы оградить пассажиров и команду теплохода от его агрессии.
И вот уже девять месяцев он оставляет везде подобные опусы.
Человек, к сожалению, психически нездоров и устраивает скандалы.
Это подтверждено официальными документами.
Мы долго пытаемся установить его имя, фамилию, данные регистрации, чтобы обратиться в суд и призвать его к ответственности.
Пока безуспешно.
С уважением,
Планкина Т.С.
6-275-275, доб.111
ООО "Речфлот"
Отзыв о круизе на теплоходе "Башкортостан" (туроператор ООО "РечФлот")
Понравилась работа менеджеров-туроператоров. Все четко объяснили, помогли подобрать хороший вариант и по бюджету, и по датам. Покупали путевки за две недели до круиза, дали карточку постоянного клиента на скидки. Документы оформляются в офисе на "Речном Вокзале" очень долго, там целая кипа бумаг.
Впечатления от круиза очень хорошие. Сплошной позитив.
Теплоход неновый, но чистенький, практически стерильный ( все время что-то чистят и моют ) , уютный, все после ремонта. Каюта по площади небольшая, как два купе в поезде, мы жили в №6, дети в 12, они без удобств, то есть умывальник в номере, а душ, туалет в коридоре один на несколько кают. Взяли потому, что такие номера гораздо дешевле, чем с удобствами : почти в два раза.
Поразили виды и пейзажи за бортом. Очень красиво, теплоход плывет медленно, неспешно, и природа меняется, поражая спокойствием и умиротворенностью. Вообще, вода и плавание на корабле расслабляет и успокаивает.
Были интересные экскурсии в Угличе, Калязине (там на острове посреди реки стоит затопленная колокольня).
Осмотрели Ярославль. Была автобусная экскурсия. Автобусы, конечно, старенькие, мы в Москве к таким не привыкли. Очень красивый чистый город с древнем Кремлем и монастырями. Интересно самим побродить по городу, посмотреть на домики и улицы. Очень много котов и кошек. Советую частный музей "Музыка и время" - удивительная коллекция колокольчиков, музыкальных инструментов и старых вещей.
А в Угличе советуем сходить на дегустацию русской водки – музей водки прямо рядом с причалом. Очень весело и профессионально.
Питание на корабле ресторанное, четырехразовое. Кроме завтрака, обеда и ужина есть еще поздний ужин, что , точно, не полезно для здоровья. Кормили вкусно и качественно, как в настоящем ресторане. Очень понравилась посуда, сервировка и оформление блюд не повторились ни разу. Даже салфетки каждый день девочки-официантки крутили каждый день по-разному . Я худела, поэтому просила менять картофель и башкирский плов на что-то более легкое (в конце концов мне стали готовить чуть ли не индивидуально), мужу все нравилось, а дети в восторге от местной выпечки, которую на гора выдавали к каждому завтраку, обеду и ужину.
Публика на корабле была самая разная: от пенсионеров до молодоженов. Но как-то все спокойно, уютно и по-домашнему, к концу плавания все познакомились и стали общаться.
Очень приятный персонал, директор корабля Ольга Валентиновна рассказывала по корабельному радио о каждой избушке и церковке на берегу, говорила не по бумажке, а сама, своими словами, искренне и с душой.
Погода тоже порадовала : светило солнце, что добавляло хорошего настроения и позитива !
В следующем сезоне обязательно куда-нибудь поплывем, уже на неделю.
Дарья Чекина.
2009 год, май, теплоход "Башкортостан" ООО "Речфлот", круиз "Все Рыбинское море".
Я очень люблю речные круизы. Путешествую каждый год. Была практически на всех маршрутах. Случайно узнала о новом маршруте и сразу очень заинтересовало - все остановки по маршруту совсем необычные, новые.
Сам теплоход великолепен. Милый, уютный, недавно отремонтирован - ремонт сделан с душой, очень грамотно, корабль сохранил свое лицо, оставили старинные бронзовые светильники, другие корабельные детали интерьера.
Очень приятно, что все новое. Все удобно, продумано. В каюте санблок, холодильник, есть кондиционер. Убирались незаметно, очень чисто и добросовестно.
Питание - просто 5+!
Меню: завтраки и обеды по заказу, ужин по меню. В каюте лежит папка с информацией по круизу, там есть очень душевное и приятное письмо директора ресторана к пассажирам: "Если что-то не устраивает, какие-то продукты не едите - будем готовить индивидуально". И это правда! Я не ем мясо и у меня жесткая диета. Со мной носились и готовили специально мне. Кухня очень хорошая, все современно, по-европейски, красивая посуда, блюда оформлены оргинально, а порции просто огромны, никак иногда не съесть.
Ежедневно наливали по бокалу очень вкусных вин, за ужином, очень вкусные чизкейки, выпечка вообще обалденная!
Официантки быстро и предупредительно обслуживали.
Команда очень приятная и доброжелательная. Никого из команды не видно и не слышно, но когда что-то надо, они тут как тут.
Помогали подниматься по трапу, подтаскивать вещи до номеров, даже когда мы приехали на святой источник выдавали бесплатно большие баклажки для набора воды.
Судовой врач Эмилия Камилиевна - просто волшебница, очень профессионально делает массаж, улыбчивая, доброжелательная и просто обаятельная.
Программа экскурсий очень насыщена, к вечеру просто валились с ног, столько всего показали и увидели.
В городке ученых Борке нам показали аж 4 музея: какого-то художника дореволюционного времени, ученого-революционера Морозова, полярного героя И.Папанова и музей природы с чучелами и шкурами зверей. Еще показывали музей с аквариумами, где живут рыбы. Все очень интересно, кроме последнего. Подниматься надо на 3 этаж, а в мутных емкостях сидят рыбы ценных пород и очень уж жалко на них смотреть. Городок очень приятный, зеленый и тихий. Обратно мы с Михаилом поехали не на автобусе с группой, а пошли пешком, чтобы прогуляться, местные жители очень любезно показывали нам дорогу. Самый дальний порт круиза это Весьегонск. Милый городок, почти весь был затоплен при создании водохранилища. Очень радушно нас встречали, все показывали и явно очень радовались приходу нашего теплохода. Очень хорошая экскурсовод в музее Рака, профессионал, видно что душой болеет за свой музей, свой город, родной край.
Еще при начале плавания в номере нас ждал приятный сюрприз - поставили на столик бутылочку очень вкусного вина.
В тот же день состоялась автобусная экскурсия по поселку Брейтово. Спустились к источнику, где набрали целебной водицы, побывали в гостях у Аллы Игоревны Рекуновой, которая с односельчанами построила церковь. Там сказочно красивые виды, холмы, река Сить, леса. Докучало горомное количество комаров и покусали они нас изрядно. Еще побывали в Переборах. Оттуда на автобусах нас отвезли в Пошехонье. Очень милый провинциальный старинный городок, там решили устроить шоу под названием "Резиденция Водяного" - оставило плохое впечатление.
Очень мало времени заложили устроители на Рыбинск. Всего минут 40, а ведь там есть что посмотереть, по-моему он куда интересней для туристов, чем Пошехонье, куда еще надо ехать на автобусе.
Общее впечатление: маршрут нехоженный, совершенно новый, и поэтому очень интресный! Низкий поклон тем, кто придумал такую поездку!
Организовано все было очень неплохо, четко и правильно. Спасибо за такое замечательное путешествие, отличный сервис, удачи, Семь футов под килем и счастливого плавания "Речфлоту", "Башкортостану" и его замечтельной команде!!!
2009 год, майские праздники, теплоход "Башкортостан" ООО "Речфлот", круиз Москва-Борок-Калязин-Москва. Замечательная организация. Команда теплохода доброжелательная, отзывчивая, все просьбы исполняют моментально. Питание шикарное. Экскурсии организованы на высоте, первоклассные экскурсоводы. Зеленая стоянка порадовала вкуснейшими шашлыками, приготовленными поварами на берегу.
На корабле посетили капитанскую рубку. Капитан теплохода Колесников прекрасно провел экскурсию, спускались в машинное отделение.
Вот только развлекательная программа разочаровала - было очень скучно. Также информации по маршруту не было никакой, директор круиза работала на "3".
Не понятно, как человек может быть анонимом, находясь на теплоходе по турпутевке? Если его неадекватность была установлена еще на борту, то Речфлот прекрасно должен знать все его данные.
А так получается, что либо представитель Речфлота бредит, либо на их теплоходах ходят туристы без предъявления паспорта при посадке.
Имя "анонима", размещавщего в интернете одинаковые тексты про Речфлот с целью шантажа компании было установлено чуть позже - это Игошев Николай Леонидович.
Уважаемая Марина Ланкау, спасибо вам за отзыв о Рыбинском море, особенно про "Ситское кольцо" в Брейтовском районе, ваше замечание про комаров мы уже исправили и теперь обязательно на пик комаринного сезона выдаем средство от комаров и клещей.
С уважением, организатор экскурсий Брейтовского музея - А.Н.Федорчук.
Здравствуйте. Прошу обратить внимание руководству Речфлота на не достойное обращение с пассажирами директора круиза Мелешкиной Софьи Васильевны. Это выражалось грубом обращении с моими детьми, один из них инвалид 2-ой группы,вторая девочка 8 лет.
Кроме того выражаем свое недовольство по поводу организации досуга на т.х. "Мамин-Сибиряк". Нам не достаточно было дано информации и не интересно, это говорит о том, что директор Мелешкина С.В. не профессионально подготовлена и не соответствует занимаемой должности. Когда туристы обращались с вопросом к С.В. повторить ту или иную информацию, не расслышанную по радио, в ответ было сказано в грубой форме: "Читайте информацию на стенде, я каждому объяснять не обязана".
Отдельно хочется отметить питание, еда далеко не домашняя, а уж тем более не соответствует ресторану. К тому же порции были критично малы и совсем не вкусно!!!
По палубе гуляла собака, хотя животных брать с собой категорически запрещено.
В последний день предполагался "Капитанский ужин", все пассажиры собрались, чтобы поблагодарить капитана за путешествие (на теплоходах так всегда принято), ждали долго, но так и не дождались. Оказывается он просто спал и не проявил желания выйти к гостям!!!
Вобщем все эти факты изрядно подпортили столь долгожданный отдых. Хочу заметить, то что мы постоянные туристы Вашей компании. Заезд со 02.06.2011 по 13.06.2011.
Сегодня (суббота) выходной день пошли с ребенком 5 лет (ребенок на инвалидности, сам не ходит) кататься на теплоходике по каналу Москва реки. Нам предложили в кассе для прогулки теплоход Персей. ЖУТЬ!!! Стояли 2 часа в теплоходе и никто ничего не объяснял (прогулка должна была быть часовая). Позже оказалось - приезжал Путин и Медведев. Вопрос к вам уважаемая администрация - вы что, не знали что должен приехать президент? Что вы устроили шоу из этого... Почему не предупреждали людей, чтоб не брали билеты... Почему на борту теплохода капитан отказывался выходить к людям и общаться с ними??? Чего он боялся??? Того что люди его разорвут на кусочки??? Вообщем через 2 часа мы получили дикие слезы ребенка... Испорченные выходные... СПАСИБО РЕЧФЛОТУ!!! Чтож вы творите то? :((( А, и на последок билеты нам в кассе вернули с хамством и оскорблением.
Ответ на обращение Людмилы и сына Матвея.
Нет, не знали, поскольку такая информация в нашей стране держится в строгой тайне. В указанный день из-за приезда указанных Вами руководителей был введен вообще полный запрет на судоходство по Химкинскому водохранилищу.
Не только дороги перекрывают, но и реки тоже.
Информация о том, что Вы стояли на теплоходе два часа не соответствует действительности, так как теплоход оборудован сидячими местами в достаточном количестве.
Вопросы запрещения судоходства из-за обеспечения безопасности руководителей страны не относятся к компетенции компании "Речфлот".
Высказанные Вами претензии или , наоборот, благодарности за испорченные выходные следует направлять в Администрацию Президента, а не в компанию "Речфлот".
На приобретенном Вами билете имелся телефон "Горячей линии " компании, куда Вы могли обратиться за комментариями или с вопросами о времени отправления теплохода.
Случаи хамства и оскорблений в кассах компании при возврате билета не имели места в действительности.
Пресс-служба ООО "Речфлот"
Хочу предостеречь всех, кто планирует что-либо заказать в компании Речфлот. Качество услуг, а главное - отношение к клиенту находится на самом низком уровне. Покупали туристическую путевку на маршрут "Н.Новгород-Москва" на теплоходе "Г.Пирогов" на период с 01 мая по 05 мая 2013 года. Маршрут был существенно изменен и в большинстве населенных пунктов, о которых было заявлено (Константиново, Касимов, Муром), не было произведено остановки. В результате за 4, вместо заявленных 5 дней поездки была сделана лишь одна стоянка в г.Павлово (который не входил в маршрут) и одна - в пропахшем мазутом грузовом порту г.Рязани. Предоставленная мне каюта в трюмовом отделении (№77) была полностью непригодна для проживания (о чем была сделана запись в ходовом журнале теплохода). Холод и влага не давали 3 дня высохнуть постели, в связи с чем я была вынуждена спать одетой в шапках.
В ответ на претензии Речфлот ссылался на форс-мажор и никакой ответственности ни за что нести не хотел. И это при том, что у нас на руках есть письма из портов, датированные концом апреля, где их предупреждали о том, что причалить нельзя из-за паводков. Но Речфлоту очень не хотелось терять деньги и отменять маршрут - надеялись, что все как обычно все проглотят... Вдобавок - их представители вели себя на редкость по хамски. Ранее здесь говорилось о том, что генеральный директор этой компании является неадекватным человеком и хамом - я могу подтвердить это. Орал матом на женщину, а потом бросал трубку! [Специально для юриста Речфлот, г-жи Планкиной, которая что-то там выше заявляла про неадекватность клиента и его активные поиски. Вы бы вместо того, чтобы по Интернетам лазить и заказные ответы писать, лучше бы явились в суд наконец. А то судья уже злиться на то, как ведет себя РечФлот. Что-то не наблюдалось активных попыток отстоять честь компании в суде (хотя там отстаивать уже нечего давно... один отстой уже и остался!)... Все повестки не получаем, да заседания игнорируем и откровенно врем, что номер частный, когда звонят секретари суда. Несолидно как-то... Смею вас заверить, что это будет далеко не последнее судебное разбирательство, так как многие другие туристы с того маршрута, возмущенные хамским отношением.]
В общем резюме такое: Вы можете купить путевку в этой компании и, может быть, вам повезет и все будет хорошо... Но это будет именно везение, поскольку эта компания пальцем о палец не ударит для того, чтобы приложить к этому какие-то усилия. Разве что только оплату с вас принять. Если что пойдет не так - ни о чем они с вами разговаривать на будут, останется только суд да иные органы. Оно вам надо???
Уважаемая Татьяна!
Судебное разбирательство завершилось, Ваш иск признан необоснованным, а оказанные туристские услуги качественными. Аналогичное решение было принято судом и по иску Вашей подруги. Вы с подругой поочередно ходили друг к другу на судебные заседания и подтверждали одна другой некачественные услуги. В ходе разбирательства было установлено, что каюта нормальная, в ней нормальная температура, а в шапке Вас никто не видел. Отмена судозаходов в некоторые порты была вызвана форс-мажорными обстоятельствами. В пользу ООО "Речфлот" с Вас были взысканы судебные расходы. Апелляция на судебное решение не подавалась, решение вступило в силу.
