MosDay.ru - Московский День
 MosDay.ruНовости · Гид · Афиша · Форум · Камеры · Фото · Адреса · Карта 
МОСКВА / СПРАВОЧНИК / КОФЕЙНЯ КОФЕ ХАУЗ / ОТЗЫВЫ



 Фотографии

 Новости

 Web-камеры

 Справочник

 объекты

 Клубы (374)
 Рестораны (1399)
 Кафе (1120)
 Кофейни (286)
 Пиццерии (140)
 Бары (776)

 Кинотеатры (166)
 Театры (177)
 Музеи (272)
 Выставки (47)
 Галереи (58)

 Парки (123)
 Детям (789)

 Спорт (724)
 Бассейны (83)
 Боулинг (60)
 Бильярд (228)

 Стриптиз (62)
 Игорные (39)

 Красота (444)
 Сауны (147)

 Магазины (263)
 Гостиницы (209)
 Посольства (133)

 поиск по метро

 поиск по карте

 добавить объект

 новые отзывы


 Афиша

 Карты

 Адреса

 Информация

 Форум




Rambler's Top100






ОТЗЫВЫ  И  КОММЕНТАРИИ  (1)    показаны от старых к новым / расположить новые отзывы сверху

  ~   

31 октября 2009 года приблизительно в 12:45, мы, в компании из трех человек решили посетить кафе "Кофе-Хауз", расположенное по адресу Остоженка 27, корпус 1. К сожалению, посещение заведения, которое в списке своих ценностей упоминает такие понятия, как "клиентоориентированность", "уважение", "профессионализм" принесло исключительно отрицательные эмоции.
1. Отсутствие нормального кондиционирования. Несмотря на разделение (условно) на зоны "для курящих"/"для некурящих", состояние атмосферы между ними не различалось. Причина - видимо не работал кондиционер... Пальто отчетливо пахло табаком в течение всего дня.
2. Во время ожидания нами заказа, уборщица, протиравшая соседний столик видимо в порыве рабочего энтузиазма смахнула прямо на меня кусок стекла.
3. Заказ состоявший из одного напитка на каждого и одного блюда из разряда сладости/вкусности и т.п. несли около 45 минут, при этом огромного наплыва клиентов не наблюдалось.
4. При заказе я попросила блинчики с яблоком и корицей. Только через 45 минут, когда все-таки принесли напитки, официантка сообщила, мне, что блинчиков с яблоком и корицей нет. Почему же нельзя было сказать об этом раньше??? На заданный официантке вопрос последняя не отреагировала.
Совокупность указанных выше факторов вынудила нас приглась администратора кафе. Молодой человек (администратор) вряд ли знал и внедрял в жизнь ценности, объявленные его работодателем в качестве основополагающих... На просьбу принести книгу жалоб и предложений был дан ответ: "она на переоформлении" (ну кто бы сомневался!!!), на вопрос об осколке стекла - "ну там что-то разбилось, наверное"... Желания извиниться перед клиентами, получившими заряд негатива, у него наверное даже в мыслях не было... Создавалось впечатление, что извинится стоит нам за то, что мы испортили ему настроение, оторвав от важных занятий... Грустно, ребята... Очень давно не встречала такого отношения...



Ваш текст отзыва (комментарии) об объекте:


Ваша оценка объекту:
 1  2  3  4  5

Ваше имя:


Ваш E-mail:
  показывать

Убедительная просьба писать здесь Ваши отзывы именно о данном объекте (Кофейня Кофе Хауз).
Обратите внимание, что все комментарии проходят премодерацию!
Следовательно, нетематические изречения, нецензурные высказывания и сообщения рекламного характера будут удалены! Поэтому, не тратьте, пожалуйста, свое и наше время впустую.











горячие темы 
История: Большая Никитская улица, дом 5

А вы пьете воду из-под крана?

Где в Москве отпраздновать личное событие?

Зарядье: История и уничтожение истории

В предверии Нового года

Что подарить брату на 30 лет?

Окна пластиковые или деревянные?


 ГЛАВНАЯ · ФОТО · ГИД · КАРТА · НОВОСТИ · АФИША · АДРЕСА · ИНФО · КАМЕРЫ · ФОРУМ