Добрый день.
- В Планетарии надо выключать телефоны только в Большом звездном зале (правила посещения регламентируют только это), но неплохо бы посетителям отключать телефоны и в Малом зале и в 4D-кинотеатре.
- По поводу билетов: билеты можно покупать заранее за неделю, приезжать лучше вечером в будни (кроме вторника) с 19 до 21 часа - нет очереди в Планетарий, нет очередей у касс.
- По поводу перекупщиков: охрана Планетария может действовать только на территории Планетария. Все что происходит вовне (на территории города) - прерогатива районного УВД. Районное УВД поставлено в известность, что перед воротами Планетария происходит перепродажа билетов.
- По поводу опоздания на сеансы: на любой сеанс лучше приходить заранее (или хотя бы вовремя - время указано в каждом билете, проданном в залы), оправдание опозданию можно всегда найти. Билеты (особенно с электронной регистрацией) на поезда тоже, например, не подлежат возврату. При опоздании в Большой зал не пускают, потому что во время сеанса там темно и опоздавшие просто не найдут свое место, а при 100%-ной заполняемости зала не найдут и свободного места. Когда есть свободные места недалеко от входа, не было ни разу еще случая, чтобы людям отказали. При опоздании в 4D-кинотеатр и в Малый зал не пускают, потому что в этих залах динамические кресла, они не заработают уже после начала сеанса.
- Скидки есть для многих категорий. Специальные скидки есть для школьных групп (в будни днем - это 20% скидки на билеты, которые и так дешевле в будни днем, скидки на работу экскурсоводов, бесплатно - проход двух сопровождающих с группой). Если посчитать - посещение школьной группы в будни днем обходится в 55-60% от стоимости такого же посещения школьной группы в выходные.
Были в планетарии 11 августа 2011 года. Поразила очередь! Около 1.5 часов стояли под дождем. Шныряют наглые перекупщики - сальные молодые бездельники, которые оч.хорошо знакомы с охранниками, думаем не только с ними... Проводят без очереди... У них билеты на любые сеансы... Безобразие!
Еще: во время сеанса в б.зале сотрудники курят - в зал тянет дымом...
В остальном хорошие впечатления - стоит посетить. Учтивый персонал. Пока еще работают экспонаты.... Цены конечно европейские. :(
Здравствуйте, сегодня дети поехали в планетарий, купили билеты на сеанс "Маленький принц", но заблудились в здании планетария и опоздали на сеанс на 5 минут. На сеанс их не пустили, деньги за билеты не отдали, на другой сеанс тоже не обменяли.
Да, формально, все правы, только вот осадок остался и впечатление напрочь испорчено до того, что больше нет никакого желания возвращаться.
Никаких скидок школьникам тоже нет, что обидно.
Посетил 27/06/2010 планетарий:
Очередь на вход. Барыги совершенно спокойно предлагают за 1000 руб. билет и охрана планетария совершенно спокойно по этому билету пускает без очереди. Ну да ладно, вроде дождя нет, жена и ребенок не против: постоим... Всего полтора часа и... УРА! вошли.
Внутри ещё несколько небольших очередей в кассы, но так как часть билетов ушла барыгам, то купить можно только на сеанс, который будет через два с половиной часа.
Малый зал не работает. Большой - 3х500 руб. Но где-то же надо находиться 2.5 часа перед сеансом: 4D кинотеатр (сеанс 15 мин.) - 3х500 руб. Лунариум - 3х350 руб. Отдельного слова требуют кафе и бары с астрономическими ценами и о-о-чень медленным персоналом.....
В Лунариуме четверть экспонатов уже не работает.
4D кинотеатр - нормально. Большой зал очень короткая 10 мин. программа с использованием проектора Universarium IX (что, собственно и является основным действом планетария) оставшиеся 20 мин. показывали панорамный документальный фильм.
В целом (с учетом очередей, цен и качества услуг) тянет на "троечку". И не более...
Планетарий наконец открылся.
Но! С ценами явно перегнули!!! Это же образование - детей должны пускать бесплатно! Или хотя бы за символическую цену.
В выходной день комплексный поход (но без сувениров и перекусов) в планетарий семьей из двух родителей и всего одного ребенка обойдется в 5000 рублей! Да, да - с нулями не ошибся. :(
В будни днем тоже самое обойдется подешевле, но все равно - 3300 рублей, причем без посещения малого зала и на простые места.
Я сотрудник планетария. Ander ни в чем не приуменьшил. Очередь очень большая... Но ждали 17 лет... Так что лучше приезжать в 9:00, а не к 10:00. Сейчас Телескоп работает... 4D - Маленький принц 15-ти мин. мультик.
"Весь обслуживающий персонал очень вежливый, но похоже они сами еще до конца не разбираются, куда идти и что-где работает!" - Да сотрудники сами еще изучают пути наименьшего сопротивления.
Приехал в планетарий 13.06 в 9:20,народу у ворот было уже около 50 человек, запускать стали в одиннадцатом часу, но небольшими группами, объяснив это тем, чтобы у касс не было толкучки. Я попал в кассы со второй очередью (ждали 15 минут, пока не прошла первая партия), кассиры все очень вежливые, но очень долго работают (на одного человека уходит около 5 минут). Взял билеты в большой звездный зал (стоимость 400руб) на сеанс в 13:10 (надо было еще за детьми съездить домой) и хотел купить билеты в кинотеатр 4D (500руб), но на кассе сказали, что пока туда не продаются возможно появятся, но позже. Приехав с детьми в 12:50 увидел огромнейшую очередь, не знаю сколько люди стояли, мне кажется часа 3-4, чтобы дойти до касс! Зайдя в планетарий выяснилось, что в большом зале что-то сломалось и билеты на наш сеанс пришлось сдать и взять на сеанс в 14:45. Времени до начала было еще много, поэтому взяли билеты в кинотеатр 4D на 14:00 (они уже появились в продаже). Хотели пойти в кафе "Телескоп", но оно не работало, есть еще одно кафе, но оно находится в музее "Лунариум" и туда можно попасть только если куплен билет в этот музей (350руб), так что ничего даже попить купить не было возможности! Есть магазин сувенирной продукции, но цены очень кусаются. Сходили в кино и в большой звездный зал, понравилось и взрослым и детям, так что если бы не эти все организационные проблемы, то отдохнуть было бы здорово и интересно. Весь обслуживающий персонал очень вежливый, но похоже они сами еще до конца не разбираются, куда идти и что-где работает!
