Магазин хороший и местоположение интересное - Старый Арбат. Сбоку магазина есть отдел по аквариумам.
А вот новый администратор (Лариса Владимировна) там ужасный!!!
Заказывал у неё аквариум и остался очень недоволен её непрофессионализмом и грубостью! :( Точнее, когда принимала заказ и брала предоплату, она была мила и дружелюбна, но вот когда при получении мне объявили почти в два раза большую цену и я решил поинтересоваться, то резко и грубо ответила, что не хотите, не берите и ждите пока мы продадим ваш аквариум, а уж только потом получите обратно свои деньги (внесенная предоплата).
К человеку, который делал аквариум (Михаил Викторович) претензий никаких, ему даже пришлось все переделывать из-за её невнимательности (что, похоже, и включили тоже в итоговую стоимость).
Заказ принимала невнимательно, а на мою просьбу составить нормальный подробный бланк заказа с четким указанием всех размеров, гордо заявила, что "все мы тут с высшим образованием, уж разберемся сами".
Очень жаль, когда о таком приятном магазине в самом историческом центре города портят впечатление такие вот администраторы. |
